Để đảm bảo sự minh bạch, quyền lợi của cả người chơi lẫn nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi xây dựng chính sách miễn trừ trách nhiệm. Chính sách này giúp người chơi hiểu rõ quyền và nghĩa vụ khi tham gia, đồng thời xác định rõ các trường hợp KingGroup không chịu trách nhiệm. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết các điều khoản miễn trừ trách nhiệm nhằm hỗ trợ người chơi có trải nghiệm tốt nhất trên nền tảng.
Miễn trừ trách nhiệm về thông tin và nội dung
Đua bi KingGroup nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật liên tục về các chặng đua, kết quả, và các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
- Thông tin bị lỗi, thiếu sót hoặc không chính xác do sự cố kỹ thuật hoặc yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- Người chơi hiểu sai thông tin hoặc không nắm rõ quy định dẫn đến quyết định cá cược không chính xác.
- Nội dung được thay đổi hoặc cập nhật mà không thông báo trước để phù hợp với tình hình thực tế.
Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ các thông tin, quy định trước khi tham gia cá cược. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, người chơi nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được giải đáp.
Miễn trừ trách nhiệm về rủi ro cá cược
Cá cược tại Đua Bi KingGroup là hoạt động giải trí có tính rủi ro, phụ thuộc vào may mắn và kỹ năng phân tích. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Các khoản thua lỗ do người chơi quyết định cá cược không chính xác hoặc thiếu kinh nghiệm.
- Việc lạm dụng tài chính, đặt cược vượt ngân sách hoặc mất kiểm soát tài chính của người chơi.
- Những rủi ro khi người chơi sử dụng tài khoản không chính chủ để tham gia cá cược.
KingGroup khuyến khích người chơi tham gia với tinh thần giải trí lành mạnh, không sử dụng cá cược làm nguồn thu nhập chính và luôn đặt giới hạn tài chính hợp lý.
Miễn trừ trách nhiệm về kỹ thuật và truy cập
KingGroup luôn nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không thể tránh khỏi các sự cố ngoài ý muốn. Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp sau:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, mất điện, thiên tai, hoặc các cuộc tấn công mạng.
- Mất dữ liệu hoặc thông tin cá nhân do người chơi không bảo vệ tốt tài khoản của mình, ví dụ: để lộ mật khẩu hoặc truy cập qua thiết bị không an toàn.
- Sự cố kỹ thuật từ phía người chơi, chẳng hạn như kết nối mạng không ổn định hoặc thiết bị không tương thích.
- Người chơi cần tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Thường xuyên cập nhật thiết bị và trình duyệt để đảm bảo an toàn khi truy cập KingGroup.
Miễn trừ trách nhiệm về hành vi người chơi
KingGroup không chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm từ phía người chơi, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc không chính xác.
- Sử dụng phần mềm hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào hệ thống.
- Vi phạm pháp luật tại quốc gia sở tại khi tham gia cá cược trực tuyến.
- Tài khoản của người chơi sẽ bị khóa ngay lập tức nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm quy định.
- KingGroup có quyền chấm dứt dịch vụ và từ chối mọi yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp vi phạm.
Miễn trừ trách nhiệm về bên thứ ba
KingGroup không chịu trách nhiệm trong các trường hợp liên quan đến bên thứ ba, cụ thể:
- Người chơi truy cập nền tảng thông qua các liên kết hoặc quảng cáo không chính thức.
- Thông tin sai lệch hoặc bị lợi dụng bởi bên thứ ba không thuộc hệ thống KingGroup.
- Các giao dịch tài chính không được thực hiện qua kênh chính thức của KingGroup.
Người chơi nên đảm bảo rằng mọi giao dịch nạp/rút tiền chỉ được thực hiện qua hệ thống được công bố trên trang web chính thức của KingGroup.
Miễn trừ trách nhiệm về quyết định của hệ thống
Tất cả kết quả chặng đua và các vấn đề liên quan đến cá cược tại KingGroup được hệ thống xử lý tự động. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp.
- Người chơi có quyền khiếu nại nếu phát hiện sai sót trong quá trình cá cược. Khiếu nại cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi sự cố xảy ra.
- KingGroup cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch.
Cam kết của KingGroup đối với người chơi
KingGroup cam kết mang lại trải nghiệm giải trí an toàn, minh bạch và chuyên nghiệp, bao gồm:
- Bảo mật thông tin: Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch của người chơi đều được mã hóa và lưu trữ an toàn.
- Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề 24/7.
- Minh bạch trong kết quả: Kết quả chặng đua được ghi nhận tự động, không có sự can thiệp của con người.
Trách nhiệm của người chơi
Người chơi cần tuân thủ các quy định sau để đảm bảo quyền lợi của mình:
- Tự chịu trách nhiệm về hành động: Mọi quyết định cá cược là lựa chọn cá nhân, KingGroup không can thiệp.
- Chơi có trách nhiệm: Không để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc tài chính gia đình.
- Tuân thủ quy định: Đọc và hiểu rõ các điều khoản trước khi tham gia.
Chính sách miễn trừ trách nhiệm của Đua Bi KingGroup được thiết kế nhằm bảo vệ quyền lợi của cả người chơi và nhà cung cấp dịch vụ. Việc tuân thủ các quy định không chỉ giúp bạn có trải nghiệm an toàn mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng giải trí lành mạnh, minh bạch.